【双塔男科医院】优质护理 以人为本
为深化”以病人为本”的优质服务宗旨,强化基础护理,提高护理质量,双塔男科医院于7月19日下午开展了以“夯实基础护理,提供满意服务”的主题培训。

双塔男科医院护理工作是“以病人为中心,以病人健康需求为导向”的服务宗旨。
不仅内强素质,更是外树形象

以规范化管理为切入点,促进管理水平的提高;

以优化服务流程为抓手,不断强化服务内涵

以创建专科特色护理模式为途径,不断深化专科护理内涵;

以培养专业化人才为导向,提高专业化护理水平;

以开展多元化主题活动为契机,提升内涵服务品质;

以人性化管理为宗旨,提高护士满意度;

以常态化志愿服务为旗帜,树立优质护理新形象。

优质护理服务拉近了医护人员与病人的距离,让关系更加的密切,更加的亲近,还有更多的看不到的工作,需要我们用爱心、用关心、用耐心去完成......

“3、4、5、7”模式
提升护理服务品质
一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属都微笑相待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。优质护理不是一句口号,需要我们从每一件小事做起,从每一个细节着手。优质护理没有最好,只有更好,我们一直在努力!
未来,我院将进一步深化“以患者为中心”的服务理念,朝着“让患者满意、社会满意”的目标不断前进。将优质护理进行到底,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的结果。
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